携帯電話からご注文・お問い合わせいただく前に…

いつもコムクレープをご愛顧いただきありがとうございます。
 
現在お客様のメール設定によって、こちらからの送信メールが行き届かず、エラーで戻ってくるケースが増えております。
 
恐れ入りますが、当店PCメールからのメール受信が可能かどうか今一度お確かめください。
 
 
 
【携帯メールをご利用のお客様】
 
携帯電話各社が提供している迷惑メールフィルタ(ドメイン/メール指定受信機能)をご利用いただいている場合は、【 コムクレープ 】からのメールを受け取れない可能性がありますのでのアドレスを許可していただくか、「toyamagu.com」の指定ドメイン解除を設定ください。
 
また、携帯電話メールはキャリアや端末によって受信できる文字数制限があります。【 コムクレープ 】からお送りするメール内容の全文が受信できない場合もございます。
 
※当店のメールアドレスはcomcrepe@toyamagu.comです。
※サイトURLのtoyamagu.jpではございませんので、お気をつけください。
 
 
【NTTドコモ iモード からの変更方法】
 
「i MENU」→「お客様サポート」→「各種設定(確認・変更・利用)」→「詳細な設定(メール設定)」→「迷惑メール対策」の順にクリックします。
認証画面にて「iモードパスワード」を入力し「決定」ボタンをクリックします。
「迷惑メール対策」のページに移動しますので、「URL付きメール拒否設定」の設定解除にチェックが入っていることを確認ください。
※「URL付きメール拒否設定」が設定になっている場合は設定解除にチェックし、下にある「次へ」→「決定」をクリックしてください。「受信/拒否設定」の設定にチェックをして、下にある「次へ」をクリックしてください。
「受信/拒否設定」のページに移動しますので、下に移動し「受信設定」をクリックしてください。
「受信設定」の画面に移動しますので、下部にある▽個別に受信したいドメインまたはアドレスの欄に「toyamagu.com」を入力し「登録」をクリックして完了となります。
 
▼NTTドコモ
http://www.nttdocomo.co.jp/ 
 
  
【au EZweb からの変更方法】
 
メールキー→「Eメール設定」→「その他の設定」→「メールフィルター」の順番にクリックします。
暗証番号を入力し「送信」をクリックします。メールフィルターのページに移動しますので「アドレスフィルター」をクリックします。
「指定受信リスト設定」をクリックし「指定受信リスト設定」の欄に「toyamagu.com」を入力し「登録」をクリック。「設定確認」のページに移動しますので「登録」をクリックして完了となります。
 
▼au
http://www.au.kddi.com/
 
 
【SoftBank Yahoo!ケータイ からの変更方法】
 
メニューリスト→「My Softbank」→「各種変更手続き」→「メール設定(アドレス・迷惑メール等)」の順番にクリックします。
暗証番号を入力し「OK」をクリックします。
「メール設定(アドレス・迷惑メール等)」のページに移動しますので、「迷惑メールブロック設定」をクリックします。
「迷惑メールブロック設定」のページに移動しますので「受信許可・拒否設定」をクリックし「許可リストとして設定」にチェックし「アドレスリストの編集」をクリックします。
「個別アドレスの追加」をクリックし登録アドレス欄に「toyamagu.com」を入力し「ドメイン」にチェックを入れ、「このアドレスを有効にする」にチェックを入れ「OK」をクリックして完了となります。
 
▼SoftBank
http://mb.softbank.jp/mb/customer.html
 
 
 
【フリーメールをご使用の際に、携帯電話等に転送する機能を使用されている方】
 
上記同様に携帯電話等の設定でフリーメールを受信するように設定して下さい。携帯電話のメールに関してはメールを受信される際に【 コムクレープ 】からご案内するメールのテキスト量が多いため文章が途中で途切れたり、パケット通信料がかかりますこと、予めご承知おきください。上記で解決しない、より詳しい設定に関しては各サービス元へお問い合わせください。
 
 
今後ともコムクレープをよろしくお願い致します。