受診メールが届かないお客様へ。考えられる理由は3つあります。

①お手持ちのスマホに、パソコンからのメール受信拒否設定の可能性
 A.スマホの設定を確認してください。
②注文時のメールアドレスが間違っている可能性
 A.もう一度ご注文いただきメールアドレスを確認してください。
  同じ内容で同じ方からご注文を頂いた場合はこちらでキャンセルできます。
③何からの理由でお客様のクレジットカード決済が完了しなかった可能性
 A.お支払い方法を代引きに変更して、もう一度ご注文いただくか、
  もう一度クレジットカードで正しく入力してご注文ください。

受注メールが届かない場合は、
まだご注文が成立していない可能性もあります。
また、受注メールが送信しても戻ってくる場合も、
ご注文が成立していない状況です。

こちらでは対応できませんので、
お客様でのご対応をよろしくお願いします。

クレーピエkeihasegawa